お買い物ガイド

お支払い方法

マルニ食品オンラインショップでのご注文の場合、以下のお支払い方法からお選びいただけます。

  1. クロネコヤマト代金引換(宅急便コレクト)…商品をお届けの際に配送員にお支払い下さい。手数料は当店が負担いたします。現金または電子マネーでお支払いいただけます。
  2. 銀行振込…前払いのみ承ります。お振込み手数料はお客様負担となります。

※ご請求金額は、商品代金(税込)+送料となります。
※振込手数料はお客様負担となります。
※ご入金が確認できてから3営業日以内に発送いたします。
※10日たってもご入金が無い場合、こちらからお支払いのお願いのメールをお送りします。その後4日たってもご入金が無い場合にはキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。

配送・送料について

●配送について

  • 通常期/注文処理時点での最短納期にてお届けいたします。
    但し、繁忙期には商品のご到着に通常よりお時間をいただくことがございます。
    発送手配の条件を満たし次第、発送の手続きを取りますのであらかじめご了承ください。
  • 配送は、日本国内に限らせていただきます。

※ご注文内容や地域等により、お時間がかかる場合がございます。
※年末年始、ゴールデンウイークなどの連休期間中は、お届けに通常以上の日数をいただく場合がございます。


●送料について

  • 送料は全国一律700円です(クール代込)。
  • 1配送先につき、3,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
  • 代金引換の場合の支払い手数料は当店が負担いたします。

返品・交換について

  • 生鮮食品につき、商品の返品・交換は原則お受けしておりません。
  • ご注文と異なる商品が届いた、商品に不良があったなど、当店による不備の場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。
    その後、良品との交換を進めさせていただきます。

返品について

返品期限
生鮮食品につき、原則返品はご遠慮下さい。 不良品、品違いの場合はお手数おかけして申し訳ございませんが、商品到着後3日以内にご連絡下さい。その上で“着払い”で当店までご返送下さい。良品とお取替えいたします。 
返品送料
不良品、品違いの場合は当店が負担いたします。 生鮮食品のため、お客様のご都合による返品(イメージと違う等)はご遠慮下さい。 

配送・送料について

ヤマト運輸
3000円以上お買い上げで送料無料!
3000円以下のお買い上げの場合の送料は全国一律700円(クール代込)です。
代金引換の場合の支払い手数料は当店負担です。
 

支払い方法について

クロネコヤマト代金引換
お時間の指定がない場合、3営業日以内に発送致します。
代金はヤマト運輸さんの配送員の方にお支払い下さい。
現金または電子マネーでお支払いいただけます。


宅急便コレクト
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い



 
銀行振込
前払いでお願い致します。お振込手数料はお客様負担となります。
お振込先は後日メールにてお知らせ致します。
お時間の指定がない場合、ご入金が確認できてから3営業日以内に発送いたします。10日たってもご入金がない場合、こちらからお支払いのお願いのメールを送らせていただきます。それから4日たってもご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承下さい。 

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